藤の華コールセンター福岡は、
2009年9月度キャンペーンとして、
テレアポ獲得/DMフォローのための
「見込み客“共感”獲得
テレコール100件無料プレゼント」
を実施することをお知らせします。
- テレマーケティングにチャレンジしてみたい
- トークスクリプトを制作したい
できるだけUSPの効いたインパクトのあるトークスクリプトにしたい
とお考えの起業の皆様に、とても耳寄りなお知らせです。
数に限りがあります。
お早めにお申し込みください。
【概要】※詳細は末尾に再掲
■期間：2009年9月1日〜9月30日
■特典：コール100件無料プレゼント
■対象：「USPテレトークスクリプト」（定価：税込21,000円）をご発注いただいたお客様
■限定：10社
とっても「お得」で、
どんな会社でも「直ちに活用」でき、
「売上にも直結」する
このキャンペーンの主旨と狙いについてご案内します。
ご利用の工夫ひとつで
一石三鳥にも四鳥にもなります。
かつて、
具志堅用高という素晴らしいプロボクサーがいました。
沖縄県出身の元WBA世界ジュニアフライ級チャンピオンです。
具志堅さんは、6連続KO防衛、13連続世界王座防衛などの大記録を打ち立てたました。
その圧倒的な「強さの秘密」を聞かれて、彼は、こう答えたそうです。
「
倒そうとするのではなく、当てるのです。当てないと勝たないのです。」
明快な答えですね。
倒すことが目的ではなく、確実に当てることが、勝つという目的への最短、最適の方法！
プロ中のプロの言葉には、素人が忘れてしまいがちな真理を含んでいます。
一発KOは派手ですが、効率が悪すぎます。
勝ち続けることを義務づけられた
プロボクサーが狙うべき「利口な勝ち方」ではないようです。
プロは生活がかかっています。選手生命もかかっています。
一発必中の大振りばかりしていては
「勝つ」という目的の長期連続防衛は難しい。
われわれは往々にして、目的と手段を取り違えてしまいます。
最終的に「売る」という目的に向かって
まず真っ先に実行すべきは、
売り込むことではなく
見込み客の集客です。
目先の売上に目を奪われ、
「売ろう、売ろう」とするあまり、
見込み客の集客とアプローチ
という基本の基本を忘れてはビジネスの安定的発展は望めません。
見込み客を集めておいて、
それ（だけ）に向けメッセージを発信し、
確実に「当てる」必要があります。
そうしてはじめて
「売る」という目的への最短最速の筋道ができます。
抗がん剤やX線をを患部だけに直接当てるのと似ています。
このような光景を目にすることはありませんか？
「気合だ！根性だ！粘りだ！」
「とにかく電話すればいいんだ！」
「セールスに理屈は要らない」
「グズクズ言っているヒマがあったら1件でも多く電話しろ！」
「見込み客は電話で取れる」
「根性があれば必ず取れる！」
「チラシを打ったあとに電話フォローしておけばお客は来てくれる！」
顧客開拓がそんなに簡単なら楽ですね・・・
電話は簡単でも、見込み客の見極めは難しい。
信頼関係のできていないファーストコンタクトはもっと難しい。
お友だちとの気楽な会話ではないから、非常にデリケートでナーバス。
極度に緊張するし、同僚やお得意様相手とは違い、
平常心を保ちながら会話を続け、目的のメッセージを伝えるのは特に難しい。
核心にどう切り込んで良いのか、切り口が分からない。
切り込むタイミングも難しい。
このようなな悩みは、
トークスクリプトをしっかり作ることで解決します。ダイレクトに「売ろう、売ろう」とアピールするのではなく、
商材を手にしたときの具体的なベネフィットを
電話越しにイメージしていただけるような会話を展開することで
見込み客を商材にグッと惹きつけることができます。
そのためには、
商材固有の「ウリ」をトークスクリプトに溶け込ませておくことが重要です。
確実に伝えるべきメッセージは何か？
が明確になることで、ターゲットを絞り込み易くなるというメリットもあります。
また、トークスクリプトの制作は、
セールスマン個々人に与える最小単位の命題から、経営企画や広報などを巻き込み、組織全体の大命題へと発展させます。
チラシ、ホームページなどへの応用も見込めます。
一石三鳥にも四鳥にもなるということですね。
また、「USPテレトークスクリプト」が会社に１本常備され、
日々の業務の中で磨かれていれば、
難しかったテレコールが、新入社員にも実行し易くなります。
ベテラン社員にとっても、
億劫で敬遠気味だった電話開拓にハリと余裕が出てきます。
トークの中身に興味や関心を持っていただいて
アポをいただいたり、
セールに来場していただくためには
お客様が身を乗り出すような
テレトークの構成（シナリオ）と
顔が見えない状況での会話のテクニック（演出）も必要になります。
そこで、このたび、藤の華コールセンター福岡では、
【テレアポ獲得・DMフォロー】100コール無料プレゼントを企画しました。
概要は次のとおりです。
名称：【テレアポ獲得・DMフォロー】100コール無料プレゼント
期間：2009年9月1日〜9月30日
特典：コール100件無料プレゼント
対象：「トークスクリプト」の制作をお申し込みになられた企業様
備考：10社限定
この機会に、
テレアポの獲得やDMフォローコールの基本を押え、
USPの効いたトークスクリプト
をお創りになることをお奨めします。
そして、
100件無料の代行をお使いになって
見込み客獲得テレマーケティングをお試しになるもよし、
社員一丸となった見込み客獲得運動を展開したり、
実利のあるテレアポOJTを新人研修に取り入れるなりされてはいかがでしょうか？
法人顧客の新規開拓用にターゲットを深堀りした法人リスト付のアウトバウンド・テレマーケティング・スターターパック[ドリルダウンシリーズ]の第一弾として、「ソフトウェア業界ドリルダウン」をリリースいたしました。
